关于凯祥 > 服务承诺_山东龙口凯祥有限公司

北京快乐8


关于凯祥 > 服务承诺


服 务 承 诺

单双层果袋机系列: 
    通过多年的生产实践以及广大用户的信息反馈,本公司技改人员针对本系列(普通单双层机、 特殊规格单双层机、双折边葡萄袋机、内袋机、涂布机)果袋机存在的问题,进行反复论证、 试验,对设备进行了大幅度改进,改进后设备生产使用效果特别好,易学,易操作,对纸适应 能力更强,投放市场后,赢得广大新老客户好评和信赖。为了解决个别地区三相电难上的实际 情况,公司研制成功了三相、单相均可使用的装置,为用户解除了后顾之忧。
有关事项:
    购买上述设备的用户,公司负责免费培训操作人员,因操作简便易学,用户在提货前2-3天到公司生产车间学习便可。
    部件损坏,按厂价收取成本费。公司派人安装调试,部件更换均收取相应的成本费及服务费 。
    根据用户的要求,单双层果袋机系列均可根据用户要求的规格加工定做以及增加商标印刷系统。
    用户生产期间设备出现故障可立即与公司售后服务部门取得联系,本公司规定:凡设备出现 故障,烟台地区用户,售后服务人员须在24小时内到达用户所在地;烟台地区以外用户,售后 服务人员在接到电话后,应立即做出反应,按时出发,在与用户协商的时间内到达。以上规定 ,请广大用户共同监督执行。
    为了便于用户尽快达到正常生产水平,公司向用户提供果袋生产所用的原材料生产单位,供用户选择采用。

双层果袋机、食品包装设备及其它:
    公司可加工定做各种规格水果套袋机(如枇杷袋、桃袋、葡萄袋、石榴袋)和各种食品包装袋机(茶叶袋、药袋、瓜子袋、肯德基袋、薯条袋、垃圾袋待),欢迎新老用户前来洽谈,价格面议。
有关事项:
    上述设备保修期均为一年。
    保修期内,除标准件以外,其它部件损坏,免费更换并负责安装调试。保修期满后,负责维修,只收取部件成本费。
    根据用户的要求,果袋机系列均可加商标印刷系统。
    设备使用培训方式:双层果袋机公司上门培训7天,教会用户基本操作要领、设备保养及果袋质量检验方法。
    用户生产期间设备出现故障可立即与公司售后服务部门取得联系,本公司规定:凡设备出现故障,烟台地区用户,售后服务人员须在24小时内到达用户所在地;烟台地区以外用户,售后服务人员在接到电话后,应立即做出反映,按时出发,在与用户协商的时间内到达。以上规定,请广大用户共同监督执行。
    为了便于用户尽快达到正常生产水平,公司向用户提供果袋生产所用的原材料生产单位,供用户选择采用。

三面翻广告牌:
    售后服务条例 
    1、 欢迎使用山东龙口凯祥公司的三面翻广告牌系列产品。凡在购买日期后一年内, 若本产品出现质量问题, 用户将享受到免费的保修服务。
    2、 保修服务只限于一般使用下有效。一切人为损坏, 例如用自行拆机, 进行不 恰当的连接使用,接入不适当的电源,未依说明书使用,非经本公司认可的维修和改装等, 均不在免费保修范围内, 维修酌收材料成本及维修工时费用。
    3、 在本产品被购买一年后, 若出现质量问题, 经本公司认可确非人为损坏,本公司亦提供维修服务,酌收材料成本及维修工时费用。
北京快乐8     使用本产品前,请详细阅读本产品的使用维护说明书!

山东省龙口市山东龙口凯祥有限公司售后服务中心
电话:0535-8883762 传真:0535-8883096